Home > HostMonster使用说明 > HostMonster主机退款流程图

HostMonster主机退款流程图

March 28th, 2013

HostMonster还是一个比较开明和人性化的主机商,购买他们的主机不但服务周到,连退款政策也非常让人满意,HostMonster可不像国内的某些主机商,一旦用户购买完成,就不允许用户退款了。使用他们的主机用户可以放心,即使不满意随时可以申请退款,今天我们就来说下具体的退款流程。

退款肯定是要联系HostMonster主机官方的,所以首先我们要向官方提交Ticket,内容就是申请退款,如下图所示:

hostmonster主机发送ticket

提交Ticket后一般24小时内就会受到HostMonster官方的回复邮件,大致的意思是说已经受到退款申请、注意备份自己的网站文件和数据以及点击确认退款邮件链接,确认退款,如下图所示:

回复主机商邮件

根据HostMonster官方回复的邮件,点击确认退款邮件链接,填写要退款的理由,以及其他问题,填写完成后点击提交确认退款,然后系统就会提示退款申请成功,如下图所示:

退款成功邮件

退款申请完成后,下面就是等待官方退款了,一般退款到账需要3到5天左右的时间,用户只要注意查看账户金额就可以了。当然HostMonster主机退款方法是多样的,也可以直接通过Live chat联系主机商在线客服解决。





Comments are closed.